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Nuestro compromiso ético

Canal de denuncias

De conformidad con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, ALQUIOPTIONS, S.L. pone a disposición de sus empleados, proveedores y de cualquier persona que guarde relación con la empresa un canal seguro y confidencial para comunicar posibles infracciones.

Este canal refuerza la confianza interna, permite prevenir y detectar conductas inapropiadas y contribuye a una cultura de transparencia y ética empresarial.

Antes de empezar

En la plataforma, indica exactamente el siguiente nombre en el campo «Nombre de la empresa»:

ALQUIOPTIONS, S.L.

Puedes realizar tu comunicación de forma anónima o identificándote.

Paso a paso

Cómo realizar una comunicación

El proceso se realiza en la plataforma segura de nuestro proveedor externo y solo lleva unos minutos.

1. Accede a la plataforma

Pulsa el botón «Acceder al Canal de Denuncias». La plataforma se abrirá en una nueva pestaña.

2. Indica nuestra entidad

En el campo «Nombre de la empresa», escribe exactamente ALQUIOPTIONS, S.L.

3. Describe los hechos

Explica lo ocurrido con el mayor detalle posible, de forma anónima o identificándote.

4. Conserva tus datos de seguimiento

Guarda los datos de acceso que te facilite la plataforma para consultar el estado de tu comunicación.

Alcance del canal

¿Qué puedes comunicar?

A través de este canal puedes informar sobre:

Infracciones del Derecho de la Unión Europea

Cualesquiera acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea.

Infracciones penales o administrativas

Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave.

En todo caso, se entienden comprendidas todas aquellas infracciones penales o administrativas graves o muy graves que impliquen quebranto económico para la Hacienda Pública y para la Seguridad Social.

Seguimiento

Después de tu comunicación

Cada comunicación se tramita con total confidencialidad, conforme a nuestro procedimiento de gestión de las informaciones recibidas.

7 días

Acuse de recibo

Plazo máximo para confirmar la recepción de tu comunicación.

Análisis

Investigación confidencial

El responsable del sistema estudia los hechos y puede solicitarte información adicional.

3 meses

Respuesta

Plazo máximo para dar respuesta a las actuaciones de investigación.

Nuestros valores

Nuestros principios

Los valores que rigen nuestro Canal de Denuncias:

  • Confidencialidad
  • Sistema de gestión adecuado
  • Transparencia en el proceso
  • Comunicación entre las partes
  • Seguridad de la información
  • Protección del informante
  • Posibilidad de anonimato

Documentos

Documentación

Consulta los documentos que regulan el funcionamiento de nuestro sistema interno de información.

  • Manual de utilización del Canal de Denuncias
  • Política de principios generales del sistema interno de información y defensa del informante
  • Procedimiento de gestión de las informaciones recibidas
  • Estatuto del denunciante